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Publicidad de-boca-en-boca para Servicios
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13-12-2004
La recomendación, o publicidad de-boca-en-boca es uno de los principales factores de venta de servicios. Todos confiamos más en la opinión de un amigo -o de un experto- que en la palabra del propio proveedor.Pero, ¿cómo conseguir recomendaciones cuando tu negocio recién se está iniciando?
Un nuevo restaurante identificó a todas las peluquerías en un radio determinado alrededor de su negocio. Invitó a los peluqueros a almorzar gratuitamente. Proporcionándoles un excelente servicio, los dueños convirtieron a los peluqueros en sus primeros 'recomendadores'. En unas pocas semanas, gracias al efecto multiplicador de la charla de peluquería, el restaurante funcionaba a pleno rendimiento.
Conclusión: si estás iniciando un nuevo proyecto empresarial, piensa en qué puedes ofrecer gratis, identifica a tus posibles recomendadores y ponte manos a la obra.
Miguel Ángel de Alzáa Autor, Consultor de Marketing Director, MDA Turbo Marketing www.marketineros.com |
| Última modificación (
13-12-2004 ) |